Как воспользоваться бонусами в интернет-магазине
Уважаемые клиенты, сообщаем, что теперь получить виртуальную бонусную карту Wolford можно в интернет-магазине.
Совершая покупки в интернет-магазине wolford.ru, Вы можете оплатить 10% или 20% от суммы покупки накопленными на карте бонусными баллами клуба WOLFORD.
При оформлении покупки введите номер своей карты клуба Wolford. На карте должно быть достаточно бонусных баллов для оплаты 20% суммы покупки картой клуба WOLFORD.
В случае, если баллов достаточно, Вы сможете ими воспользоваться. При этом на Вашу бонусную карту будут начислены 5% от оплаченной суммы после подтверждения факта оплаты.
Специально для вашего удобства мы разработали личный кабинет —
Здесь вы сможете:
1. Привязать существующую бонусную карту к профилю
• введите номер карты в специальное поле
• пройдите процедуру подтверждения владения картой
• по завершению процедуры вы сможете просмотреть историю осуществленных операций по карте и редактировать свои персональные данные
После привязки карты к профилю, бонусы автоматически начисляются при оформлении заказа.
2. Получить виртуальную карту
• заполните форму с личными данными (ФИО, пол, дата рождения, контактный адрес электронной почты, телефон)
• подтвердите контактный адрес электронной почты и телефон
Если на ваши контактные данные уже зарегистрирована бонусная карта, то она привязывается к профилю. Если по введенным данным карты нет, то создается новая карта и привязывается к профилю.
3. Проверить баланс карты
Если ваша карта привязана к профилю, вы сможете увидеть баланс просто зайдя на страницу «Бонусная карта».
4. Посмотреть историю операций по карте
Если ваша карта привязана к профилю, вы сможете посмотреть историю совершенных операций по карте
5. Редактировать персональные данные
Откройте форму, в которой указаны персональные данные.
Измените данные и сохраните их.
6. Удалить привязанную бонусную карту
Использование бонусной карты при оформлении заказа
1. Введите номер карты при оформлении заказа в корзине.
• если карта привязана к вашему аккаунту, вы увидите количество бонусов, которые будут начислены после оформления заказа.
• если на карте положительное количество бонусов, то в заказе отображается блок, позволяющий частично оплатить заказ бонусами.
Чтобы частично оплатить заказ бонусами, пройдите процедуру подтверждения владения картой. После прохождения процедуры бонусы списываются из итоговой суммы заказа.
Если вы вводите некорректные номера карт более пяти раз, дальнейшая возможность ввода блокируется. Для разблокировки обратитесь, пожалуйста, по номеру телефона 8 800 770 05 93.
2. Если вы не ввели номер карты при оформлении заказа, мы найдем бонусную карту по вашим персональным данным и предложим воспользоваться при дальнейших заказах.
Вам станут доступны возможности «просмотр истории операций по карте» и «редактирование контактных данных»
В течение 14 дней с момента совершения покупки бонусные баллы на Вашей карте клуба WOLFORD являются «Неподтвержденными». Если в течение 14 дней приобретенные Вами изделия не были возвращены в магазин, все баллы, начисленные за покупку этих изделий, переходят в «Подтвержденные» и Вы можете расплачиваться ими.
В случае, если Вы решили вернуть приобретенные изделия в течение 14 дней, баллы, начисленные за приобретение этих изделий, будут списаны соответственно в размере 5% от стоимости этих изделий на день покупки.
Во время сезонных распродаж или специальных акций бонусные баллы накапливаются на карту за каждую покупку.
Изделия, на которые распространяются скидки в рамках специальных акций и распродаж, не могут быть оплачены бонусными баллами.
В случае, если Вы в течение 14 дней решили вернуть изделие, которое было оплачено с помощью бонусных баллов, использованные баллы снова возвращаются на карту. При этом 5% от стоимости этого изделия, зачисленные на карту в виде бонусных рублей, списываются с карты.